Sie ist die weltweit meistakzeptierte Norm für Qualitätsmanagement und in vielen Unternehmen zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Das Qualitätsmanagementsystem bildet Prozesse und Verantwortlichkeiten eines Unternehmens strukturiert und überschaubar ab. Transparente Prozesse erleichtern die Umsetzung von Gesetzen und Verordnungen. Durch klare Abläufe werden Ursachen von Qualitätsmängel frühzeitig erkannt, minimiert und vermieden. Die Qualität steht hier als Leitziel an vorderster Stelle und ist genau genommen der Erfolg eines Unternehmens, das sich aktiv den täglichen Anforderungen stellt: Innovation, Alleinstellung, Lernfähigkeit, gezielte Auswahl des Service- und Produktprogramms und eine flexible Markt- und Kundenanpassung. Der wesentliche Erfolgsfaktor ist der kontinuierliche Verbesserungsprozess des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001.

aktuell gültige Version: ISO 9001:2008